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社工介入异地务工人员幼儿早期教育的探索——以东莞市虎门镇南栅社区为例
作者:吴青云 石绍荣 林洁岚 来源:ag888.com|官方网站
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问题的提出

东莞市虎门镇南栅社区综合服务中心(以下简称中心)成立于20111226日,是东莞市第一批社区综合服务中心示范点之一,由ag888.com|官方网站运营管理。中心是以政府主导、社区监管、民间运作的模式,引入专业社会工作者,利用社会多方力量开展专业社区服务。

中心处于一个人口密集的居民区,每天社工都能非常密切地接触到社区内的居民,为社工了解社区、观察社区提供了很好的条件。在一次亲子活动中,社工得知新莞人家庭对儿女教育问题的烦恼。

新莞人家长:“小孩到上幼儿园的年龄了,可是不知道怎么办。”

社工:“为什么不直接送去幼儿园呢?”

新莞人家长:“幼儿园不是那么容易报的,收费偏贵,学位有限,孩子又多。”

社工敏锐的抓住这一需求,对周边的新莞人家庭进行了简单的访谈,发现新莞人家庭有这样的“大烦恼”——新莞人幼儿入园的难题。因此社工的服务着眼点放在新莞人幼儿(东莞异地务工人员随迁幼儿,年龄在3-5岁之间)这一特殊群体。

背景以及需求

社工了解到该类人群的需求,考虑可以为这些幼儿做些什么,据此开展了《新莞人幼儿社区需求调研》工作。调研通过访谈、问卷等形式进行,发现新莞人幼儿早期教育需求大。

南栅社区登记新莞人人口高达37000人,登记子女为新莞人人口的1/5,其中处于幼儿园年龄段的新莞人子女约2300人。该群体跟随父母迁徙到东莞,部分甚至是在东莞本土出生,但在享受学前教育中存在经济、家庭、文化等多方面的困难。南栅社区现有幼儿园共3所,大约容纳幼儿约1500人,除去覆盖社区的本土幼儿,能容纳新莞人幼儿的学位少之又少,加上社区内人口流动性高、流动密度大,流动人口经济状况的差,新莞人幼儿群体能够接受学前教育或启蒙教育的机会低,现有幼儿园只容纳了入学新莞人子女的42.6%,流动人口幼儿群体学前教育需求巨大。另一方面,而家长往往由于工作原因,疏于照顾儿童,由爷爷奶奶照顾,导致亲子关系疏离。经社工观察发现,社区内流动人口幼儿到处奔跑、玩耍,存在巨大的安全问题。为此,根据此类人群的服务需要,中心开展幼儿学堂项目,为幼儿提供安全托管环境,着力解决新莞人幼儿早期教育及亲子关系等问题。

2013年起,南栅社区综合服务中心便着手开展“新莞人幼儿学堂”的服务尝试,在服务开展期间,受到了广大新莞人家庭的好评和关注。

    项目目的

“新莞人幼儿学堂”项目,致力于为新莞人幼儿提供安全、舒适的活动场所,在定点托管服务期间给予幼儿各类入园前课程,提供幼儿在学龄前各类教育启蒙和入园前适应练习,增强幼儿入园、入学的适应能力;同时关注新莞人幼儿家庭的状况,积极开展有关亲子教育服务,不断提升家庭亲子关系、解决新莞人家庭困难。

不仅南栅社区,整个东莞就是一座外来人口密集的城市,具有非常特殊的人口结构,东莞830万常住人口中,外来务工人员有约650万,占了总人口的78.3%。项目的成功推进有利于推动东莞外来人口幼儿早期教育的探索,为这一庞大的需求群体解决幼儿早期教育的难题。

   项目设计与运作

   在“新莞人幼儿学堂”项目中,社工旨在运用自身的专业知识专业技能,去整合社会资源,协助有需要的新莞人幼儿解决问题,改善其成长环境。

一、宣传招募。项目推动前期,社工通过项目调研、家庭教育讲座、外展宣传、便民咨询等活动,倡导关注流动人口幼儿及其家庭,同时招募幼儿学堂学员。在积累了口碑后,通过口口相传,能够招募到足够学员。

二、项目团队。项目依托ag888.com|官方网站的人力资源,抽调四位工作人员负责项目推进,其中两人持幼儿教师资格证,项目根据幼儿教育教材编写适合本学堂的内容,另外两人关注幼儿亲子家庭。项目关注点划分为两大块:幼儿教育和亲子家庭关系。

三、项目场地。项目依托南栅社区综合服务中心的场地资源,与社区居委会沟通协调后,开放两大功能室用于开展幼儿学堂。

四、项目安全。项目开展中,为了提高工作人员的安全意识,社工引入了幼儿安全防护教育,不仅通过活动让幼儿认识安全知识、危险行为,而且专门制定了相关卫生消毒与隔离制度,全面地保护、关心幼儿安全与健康。



   六、资源整合。项目运作需要大量的资源来支撑,社工整合了志愿者、社区、社会团体、商家等资源。项目成立了一支专门志愿者队伍,协助项目推进;南栅社区居委会在本项目中给予了大力的支持,为本项目提供功能室、基础设备以及正面的宣传与推广;项目获得镇妇联的支持,为项目提供政策咨询指导与专家顾问;虎门镇社会工作委员会为本项目进行不定次数的活动、文具赞助、对项目进行正面的推广;项目团队与成熟的早教机构的合作,给予服务对象更专业启蒙教育、家庭教育等专业服务;其他商业团体为本项目提供玩具等物品支持。社工希望通过项目的实施,引起社会对流动人口幼儿的关注,并有更多人、部门、组织、商家提供物质或者非物质的资源,让项目的运作可以更持久。

   效果与成效

   项目至今,开展6期幼儿学堂 ,服务200余位新莞人幼儿,服务人次10181人次,亲子主题活动19次,服务人次845人次,受到社会及服务对象的高度赞同。

家长反馈:

“这里的社工老师教得特别好,邻居、亲戚都夸我小孩很乖巧很有礼貌,把他们送到这里来,我们一家都很放心。”

“我小孩原来有些自闭,这的社工老师耐心教导,给她做单独的辅导,还去我家里进行家访,现在她不仅能和其他小朋友玩耍,在家里还会唱英语歌曲给我听,我感到好激动,真是太好了。”

“我们新莞人在这个陌生的城市里扎根,能得到社区的关怀,提供这么好的服务给我们的孩子,我感到很温暖。我认为这个是一个真正为居民着想的社区,我现在感受到什么是和谐社区、友好社区了,南栅不仅是一个经济能力好的社区,还是一个实在惠民的好社区。”

此外,项目收到许多家长的感谢信、感谢状,还得到南方都市报、东莞时报、东莞电视台、虎门报等媒体的多次报道。

学堂为社区流动人口幼儿提供幼儿学园式托管及课程教育,减轻新莞人家庭对孩子照顾的压力,提升幼儿潜能;为家庭提供的家庭服务,有效地促进家庭亲子关系,提高新莞人幼儿家庭的育儿技巧与对幼儿成长的重视。

结语

儿童成长与发展不仅是父母的责任,也是社会的责任,社工根据服务对象需求提供安全教育、亲子家庭等服务。项目的长期发展,一方面是因为服务对象需求,另一方面得利于社区、镇区、社会等提供支持与资源。项目的推进不仅能够有效地缓解社区对流动人口幼儿安置与教育的问题,还能够进一步推动社区加快建设“儿童友好社区”的步伐,向社会大众传递“关怀幼儿、护航成长”的服务理念,逐步提高广大群众对流动人口幼儿及其家庭的关注,推动社区和谐发展。

                                    

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